Política de Privacidade da Loja
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a nossa loja. Este documento explica de forma clara e objetiva como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita ou interage com nossa plataforma.
1. Quem somos e a importância da privacidade
Somos uma empresa séria, comprometida com a segurança e o respeito à sua privacidade. A Política de Privacidade se aplica a todos os dados coletados por meio do nosso site e aplicativos. Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
2. Definições importantes
- Dados Pessoais: Informações que identificam você, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, crenças, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. Nós não coletamos esses dados.
- Tratamento de Dados: Qualquer ação feita com seus dados, desde a coleta até a exclusão.
- Leis de Proteção de Dados: Leis que regulam o uso dos seus dados, destacando a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
3. Como usamos seus dados pessoais
Coletamos e utilizamos seus dados para:
- Viabilizar compras e prestação de serviços.
- Confirmar ou corrigir informações pessoais.
- Enviar conteúdos e ofertas que possam ser do seu interesse.
- Personalizar sua experiência na loja.
- Entrar em contato para suporte, promoções ou avisos importantes.
Além disso, podemos utilizar seus dados para:
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Proteger nossos direitos e segurança, bem como a sua e de terceiros.
- Prevenir fraudes e abusos.
- Aplicar nossos Termos e Condições de Uso.
Importante: Pessoas com menos de 18 anos não devem fornecer seus dados.
4. Dados coletados
Dados fornecidos diretamente por você
- Nome, telefone, e-mail, endereço completo.
- Informações enviadas por formulários (reclamações, dúvidas, sugestões).
Dados coletados automaticamente
- Informações sobre seu dispositivo e navegador.
- Dados de localização aproximada.
- Preferências e histórico de navegação no site.
- Dados anônimos para aprimorar a experiência.
Nota: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e personalizar conteúdos.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Podemos compartilhar seus dados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviço que auxiliam na operação da loja.
- Parceiros localizados no Brasil e no exterior.
- Terceiros em caso de reorganização societária, fusão, venda ou transferência de ativos.
Garantimos que esses terceiros também seguem normas rígidas de proteção de dados.
6. Transferência internacional de dados
Seus dados podem ser armazenados ou acessados por entidades do nosso grupo corporativo fora do Brasil, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
7. Como controlar seus dados e cookies
Você pode:
- Configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies.
- Solicitar informações sobre os dados que mantemos e pedir correções ou exclusão.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Dica: Configurações específicas podem ser feitas nos navegadores mais usados para gerenciar cookies e privacidade.
8. Seus direitos como usuário
Você tem direito a:
- Confirmar se estamos tratando seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Receber seus dados para transferência a outro serviço.
- Saber com quem seus dados foram compartilhados.
- Revogar seu consentimento para uso dos dados.
Observação: Em alguns casos, por obrigações legais, podemos não atender imediatamente ao seu pedido.
9. Segurança dos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer irregularidade, entre em contato conosco imediatamente.
10. Links e redes sociais
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas deles antes de compartilhar seus dados.
11. Atualizações desta política
Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos as alterações no site com a data de revisão para sua transparência.
Se as mudanças forem significativas, notificaremos você pelos canais disponíveis.
12. Contato para dúvidas e solicitações
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:
- Nome: [[[ NOME COMPLETO ]]]
- E-mail: [[[ E-MAIL DE CONTATO ]]]
- CPF: [[[ CPF ]]]
- Endereço: [[[ ENDEREÇO COMPLETO ]]]
Privacidade é um direito seu e um compromisso nosso. Estamos sempre à disposição para garantir que sua experiência na loja seja segura e confiável.