Perguntas Frequentes - Tudo o Que Você Precisa Saber

Navegar pela experiência de compra online pode gerar dúvidas comuns. Para facilitar, reunimos as perguntas mais frequentes para que você tenha todas as informações de forma clara e rápida. Confira abaixo!

Formas de Pagamento

Oferecemos várias opções para sua comodidade:

Assim, você escolhe o método que melhor se adapta ao seu perfil.

Custos e Prazos de Envio

Qual é o custo do frete?

O frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o valor total da compra e o endereço de entrega. Dessa forma, você sabe exatamente o valor antes de finalizar sua compra.

Como são realizados os envios?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir segurança e agilidade na entrega dos seus produtos.

Para onde entregamos?

Realizamos envios para todo o Brasil, alcançando desde grandes centros urbanos até cidades do interior.

Quanto tempo demora para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Trocas e Devoluções

Qual o prazo para solicitar troca?

Você tem até 15 dias após a compra para solicitar a troca do produto, garantindo sua satisfação.

E se o produto chegar danificado?

Entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Cuidaremos para enviar um novo item o quanto antes, sem complicações.

Ao esclarecer essas dúvidas, queremos que sua experiência seja simples, segura e prazerosa. Se ainda restar alguma pergunta, não hesite em nos contatar!